I protagonisti di PMI News

La trasformazione digitale delle imprese apre nuovi scenari nella gestione delle relazioni con i clienti. Il segreto, per un rapporto vincente, è garantire efficacia ed efficienza, ma il vero valore aggiunto sarà l’empatia. Grazie alle potenzialità dell’intelligenza artificiale, Neosperience ha dimostrato che è possibile offrire alla clientela soluzioni per un CRM nuovo, vicino alle esigenze delle singole aziende e capace di consolidare i nuovi contatti, trasformandoli in clienti fidelizzati.

La pandemia ha trasformato il mondo degli eventi e SG Company Società Benefit si prepara a cogliere le opportunità derivanti dall’affermarsi del phygital, l’incontro tra mondo digitale e reale guidato da tecnologie sempre più performanti e intelligenti. Il biennio 2020-2021 è stato un anno difficile e il mondo degli eventi, più di altri, ha accusato i colpi inferti dallo stop alle attività pubbliche, ma guardando al futuro il prossimo anno già lascia intravedere importanti occasioni da cogliere.

Nella prefazione italiana del suo ultimo libro, I furiosi anni Venti, Alec Ross scrive: “attualmente made in Italy significa qualcosa di più di maestria artigianale: corrisponde a una vera e propria etica. Oltre al capitalismo degli stakeholder diffuso tra gli stilisti italiani, esistono centinaia di casi meno conosciuti ma ugualmente esemplari di imprese italiane virtuose”. Un capitalismo umanista che caratterizza il percorso di crescita e sviluppo di un’azienda chimica storica italiana: Industrie Chimiche Forestali, che nei primi 9 mesi del 2021 registra ricavi pari a 55,2 milioni di euro, in crescita del 25% rispetto ai primi 9 mesi del 2020 e – dato ancor più significativo - del 4% rispetto ai primi 9 mesi dell’esercizio 2019.

Saranno le PMI, sempre più attente alla trasformazione digitale, a trainare la crescita di Growens. Ottime le premesse: nel terzo trimestre 2021, la crescita del fatturato è pari al 12,4% rispetto allo stesso periodo del 2020, a 17,5 milioni di euro. Sensibile la crescita della linea SaaS (+25,5% rispetto al Q3 2020), il cui fatturato rappresenta più del 40% del complessivo del trimestre.

Su AIM, da poco più di tre mesi, MeglioQuesto presenta una semestrale che brilla per crescita dei ricavi e della marginalità. Internazionalizzazione e digitalizzazione rappresentano le leve per lo sviluppo futuro della società, che guarda all'Europa per proseguire il percorso di crescita.

Semestrale straordinaria per Gibus, il marchio italiano di eccellenza per l’outdoor di alta gamma. Crescono ricavi e marginalità e a trainare i risultati non è solo il mercato nazionale, che beneficia del boost Sconto in fattura 50%, ma anche l’estero, sempre più affascinato dalle soluzioni e dalle innovazioni made in Italy.

Per chi opera nel vasto mondo del digitale, la pandemia ha rappresentato uno spartiacque importante. Tutto è cambiato in fretta, soprattutto la domanda. Non è solo aumentata in modo sensibile, ma è diventata sempre più sofisticata, guardando a tecnologie e opportunità nuove: come la realtà aumentata. Per essere al passo con i tempi è stato fondamentale reagire in fretta, proprio come Websolute che ha consolidato il proprio percorso di sviluppo, ponendo solide basi per il futuro.

Al via il percorso di internazionalizzazione di Kolinpharma, con la nascita della controllata Kolinpharma Suisse S.A. e l’avvio della commercializzazione in diversi Paesi europei. La società, inoltre, consolida la sua presenza sul mercato nazionale con il lancio di un nuovo integratore della linea uro-ginecologica, frutto del lavoro della divisione ricerca e sviluppo.